لمشتركي الـ dsl في البحر "تعالوا نتشاور"

[عمر]

مساء الخير
اخواني عندي الانترنت يقطع تقطيع يجيب الضغط والسكر واذا كان متصل البنغ عالي جداً
والشي هذا حصل من بعد حولنا لبرود باند جود

في النت يقولون ان التسليك الخارجي حل وقررت اعمل الشي هذا لكن قال لي احد الموظفين في الصيانة ان الكبينة اللي عندكم اصلاً قديمة جداً وممكن ان المشكلة منها

السؤال
كيف الانترنت معكم ؟يقطع ؟والتشويش كيف؟
واذا أحد جرب تسليك خارجي وش النتيجة؟

[القعقاع]

الله يعينك ويعين اهل البحر جميع
بصراحه الكل مستاء من خدمات شركة الانفصالات في اغلب المناطق , ولو اتصلت
عليهم اعطوك موعد ويمكن ما يجي ولو جا يمكن ما يحل المشكله 0
لكن في المدن لو ينقطع على طول يجيك الفني والمشكله محلوله , والحسابه بتحسب 0
اعان الله اهل الجنوب 0

[عديل الروح]

الله يعينك ياعمر
والله انها حالة

لكن اسمع هالكلمتين وحطها في راسك زين ولاتعلم احد من الشباب عنها حتى لايسببون قلق للمسئولين في شركة الإتصالات بعدين يفتحون عندنا فرع صيانة

تدري يا اخ عمر ان التقييم اللي في الرد الصوتي اللي واضعينه الإتصالات انه ماهو عبث والتقييم هذا يقلب الدنيا ويقعدها على المسئولين في قطاع المنطقة اللي تتصل منها لكن أكثر الناس متجاهلين الشئ هذا بالرغم انه يفيدهم كثير.

أولاً اتصل على خدمات النطاق العريض 906 وكمان اذا عندك عطل بالهاتف على 907
واشرح للموضف معاناتك مع الخدمة الى النهاية
في نهاية المكالمة ... بتتحول تلقائياً الى تقييم الخدمة

طبعاً بيسألك اسئلة وانت تجيب بالضغط على الزر رقم واحد يعني انك راضي عن الخدمة والزر رقم اثنين يعني انك لم ترضى عن الخدمة المقدمة لك من شركة الإتصالات السعودية
وكمان فيها واحد من الأسئلة يسألك عن تعامل الموضف معك طبعاً الموظفين حرام نعطيهم رقم اثنين لأنهم بيتعرضون للمسآلة وكل البلا اللي عندنا من الصيانة
لكن بقية الأرقام كلها رقم 2 اثنين
بظغطك على هذا الزر يتسجل بلاغ فوري للمسئولين في الرياض وفي جدة بتذمر احد العملاء من الخدمة المقدمة برقم جوالك ورقم تلفون البيت
ويتصلون فيك وبكل روقان واحترام وأسف يعتذرون عما بدر من تردي الخدمة التي قدمت لك , مع الوعد بالإصلاح فوراً بعدها بفترة قصيرة جداً
تحصل مدير اتصالات المنطقة بنفسه يتابع معك اصلاح الخدمة بنفسه حتى تكون راضي عن الخدمة ويتركك نصف ساعه ويدق عليك يقول خلاص امورك تمام ,,,,, وكل هذا عشان لايتصلون مره ثانية من الرياض وتقولهم انك باقي غير راضي عن الخدمة
وانا بنفسي مجرب الحركة هذي واتصلوا علي مره من الرياض ومره من جده واخيراً مدير اتصالات المنطقة وارسل فنيين غير الفنيين اللي من محايل وكمان جايبين معاهم مودم جديد آخر مديل .
لو كل الناس تقيم جودة الخدمات برقم اثنين كانت خدماتنا عال العال
وآآآآآآآآآآآآآآٍسف جداً على الإطالة واعتذر لك ولقراء موضوعك

[control]

هلا عمر

من صدر قرار قبل فترة انهم يزيدون في سعة الالياف واصبح ال دي اس ال بهذه الصورة
عدى مقسم واحد وهو ( mohail ) وقسم واحد
اما المقسم ( kmph ) 101 , 102 , 103, 104 فهو للاسف من فتره لفترة يقطع
ولكن لفترة محدودة ان شاء الله
علما انه كان قبل صدورالقرار سريع جدا جدا
وان شاء الله يعود كما كان

فترة بسيطة بس

[عمر]

الله يعين اخوي القعقاع وإذا قارنا الاتصالات بغيرها ترى تهون عمايلهم ,,,,عديل الروح خطة والله انا متعود اضغط 1111 على طول لايلجني الكمبيوتر لكن نجرب المرة الجاية
,,,بالنسبة للكبائن تقريباً لإن الانفصالات مازادت إلا من وقت قريب,,كنترول

يعطيكم العافية

[المكتلي]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته التسليك طيب

[المكتلي]

بسم الله الرحمن الرحيم لحظه ياأخي لايفوتك الاجر: استغفر الله عدد ماكان استغفر الله عدد مايكون استغفرالله عدد الحركات والسكون استغفرالله من ذنب اذنبته استغفرالله من كل فرض تركته استغفر الله من كل انسان ظلمته استغفر الله من كل صالح جفوته استغفر الله من كل زور نطقتبه استغفر الله من كل حق اضعته استغفر الله من كل باطل اتبعته استغفر الله من كل وقت اضعته استغفر الله من كل وفت اهدرته استغفر الله من كل ضمير قتلته استغففر الله من كل سر افشيته استغفر الله العظيم من كما ينبغي لجلال وجهك وعظيم سلطانيك